악성앱이 깔렸다면? 이렇게 해결해야 합니다

스마트폰에 악성앱이 설치됐다면 단순 삭제만으로는 문제를 해결할 수 없습니다. 이 글을 통해 악성앱의 징후부터 안전하게 제거하는 방법, 그리고 사전 예방 수칙까지 자세하게 설명하여 이로 인한 피해를 입지 않게 도움을 드리고자 합니다. 보안 전문가들이 권장하는 실질적인 대응법을 통해 스마트폰을 안전하게 보호하는 방법을 확인하고 내 스마트폰에 직접 적용해 보시기 바랍니다.

 

 

스마트폰이 느려졌다면? 악성앱 의심

스마트폰이 평소보다 느려지거나, 배터리가 빠르게 닳고, 데이터 사용량이 갑자기 늘었다면 단순한 기기 문제로 치부하기엔 위험할 수 있습니다. 최근에는 악성앱이 피싱이나 스미싱 링크를 통해 사용자 몰래 설치되며, 개인정보는 물론 금융정보까지 탈취하는 사례가 늘고 있습니다. 악성앱은 백그라운드에서 몰래 작동하며 광고를 띄우거나 원격 조정을 허용하기도 하므로 조기에 발견하는 것이 중요합니다.

 

 ㆍ배터리 소모가 비정상적으로 빠름

 ㆍ본인이 설치하지 않은 앱이 생김

 ㆍ앱 실행 중 광고가 계속 뜸

 ㆍ데이터 사용량 급증

 ㆍ스마트폰이 과열되거나 느려짐

 

위와 같이 악성앱의 주요 증상은 5가지 구분할 수 있으며, 위와 같은 현상이 자주 발생한다면 악성앱이 설치되었을 가능성이 높습니다. 특히 금융 관련 앱에 접근하거나 문자메시지를 가로채는 기능이 있는 악성앱은 심각한 피해로 이어질 수 있습니다. 사용자 계정 정보나 인증번호를 탈취해 보이스피싱에 악용되는 사례가 대표적입니다.

 

 

 

 

 

 

악성앱 제거 단계별 가이드

내 스마트폰에 악성앱이 깔렸다는 것을 의심하거나 확신한다면 단순히 앱을 삭제하는 것만으로는 문제를 해결할 수 없는 경우가 많습니다. 악성앱을 제거했다고 생각했더라도 완전히 삭제가 되지 않기 때문인데요. 가장 확실하게 악성앱을 해결하기 위해서는 다음과 같은 순서를 따라 악성앱 삭제를 진행하여야 합니다.

 

① 안전 모드로 부팅하기: 안전 모드는 서드파티 앱을 실행하지 않기 때문에 악성앱 탐지에 유용합니다. 안드로이드 기기의 경우 전원 버튼을 길게 누른 뒤 안전 모드로 재부팅을 선택합니다.

 

② 관리자 권한 해제: 설정 > 보안 > 디바이스 관리자 메뉴에서 의심되는 앱이 관리자 권한을 갖고 있다면 이를 해제한 후 삭제해야 합니다. 그렇지 않으면 삭제가 되지 않을 수 있습니다.

 

③ 백신 앱 활용: 안랩 V3 모바일, 알약M, Norton Mobile 등 신뢰할 수 있는 보안 앱을 이용해 악성앱을 스캔하고 제거하시기 바랍니다. 해당 백신 앱들을 최신 버전으로 업데이트하고 진행하는 것이 무엇보다 중요합니다.

 

④ 공장 초기화 (최후의 수단): 위 방법으로도 해결되지 않는 경우에는 스마트폰을 초기화해야 합니다. 이때는 반드시 중요한 데이터를 백업한 뒤 진행해야 하며, 초기화 후에도 보안 앱으로 점검하는 것이 좋습니다.

 

악성앱 예방을 위한 보안 수칙

악성앱을 예방하는 가장 좋은 방법은 의심스러운 앱을 아예 설치하지 않는 것입니다. 문제가 발생한 후 조치하는 것보다는 문제가 발생하기 전에 예방하는 것이 더 효과적이기 때문이죠. 악성앱의 영향을 받지 않고 스마트폰을 사용하기 위해서는 다음과 같은 수칙을 생활화하는 것이 좋습니다.

 

 ㆍ공식 마켓(Google Play, App Store)을 통해서만 앱 설치하기

 ㆍ앱 설치 전 리뷰와 다운로드 수, 개발사 정보 확인

 ㆍ문자나 메신저로 온 APK 파일 링크는 클릭하지 않기

 ㆍ앱이 요구하는 권한이 과도한 경우 설치하지 않기

 ㆍ스마트폰 및 앱의 보안 업데이트는 즉시 적용하기

 

 

 

 

 

 

악성앱 피해 후기

사실 남성분들의 경우 게임이나 다양한 앱을 다운로드하여 사용하는 것이 일반적입니다. 저 역시도 다양한 게임을 진행하거나, 가끔은 므흣한 사이트들에 접속하면서 악성앱이나 악성코드로 인한 피해를 입은 경험이 있는데요. 악성앱에서 가장 큰 피해는 아무래도 사용자 정보를 탈취한 후 보이스피싱으로 이어지는 피해를 들 수 있습니다. 

 

최근에는 보이스 피싱이 교묘해져 피해를 입는 경우가 더욱 많아지고 있는데요. 저의 경우에는 모르는 번호를 아예 무시하는 성격이라 피해를 받지 않았지만, 저와 같이 게임을 하는 친구의 경우에는 악성앱을 설치한 후 몇 시간 내에 700만 원이 인출된 피해를 당하여 신고하는 등 피해를 입었습니다. 이러한 피해를 최소화하기 위해서라도 위에서 말씀드린 악성앱 예방을 위한 보안수칙을 반드시 준수하시는 것을 추천드립니다.

 

마치며

악성앱은 이제 단순한 장난이 아닌, 실질적인 범죄의 수단이 되었습니다. 스마트폰은 우리의 개인정보, 금융정보, 일상생활의 중심이기 때문에 이를 지키기 위한 보안 습관이 필수입니다. 악성앱은 조기에 발견하고 신속하게 제거해야 하며, 평소에도 보안 수칙을 생활화하여 예방에 힘써야 합니다. 지금 바로 스마트폰을 점검하여 큰 피해를 막아보시기 바랍니다.

 

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