칭찬이 가지는 힘! 칭찬을 잘하게 만드는 5가지 꿀팁!

 

칭찬이 가지는 힘은 사람을 변화시키는 강력한 동기가 되며, 칭찬을 받는 사람뿐만 아니라 칭찬을 하는 사람에게도 긍정적인 영향을 미친다고 합니다. 하루일과의 시작을 진정성 있고 사려 깊은 칭찬과 함께 해보는 것은 어떨까요? 아주 사소하고 간단한 칭찬일지라도 칭찬을 받는 사람은 물론 칭찬을 하는 사람까지 기분 좋은 하루를 시작할 수 있습니다. "나는 칭찬에 대해 인색하지 않았나?"라고 나 스스로를 되돌아보면서, 만약 칭찬에 인색했던 나를 발견한다면 가벼운 칭찬으로 하루를 시작해 보는 것은 어떨까요? 지금부터 칭찬이 가지는 힘과 칭찬을 잘하게 만드는 5가지 꿀팁에 대해 말씀드리도록 하겠습니다.

 

 

 

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칭찬이 가지는 힘!

주목받지 못하던 평범한 축구선수였던 박지성에게 히딩크 감독이 "너는 훌륭한 정신력을 가지고 있다."라고 칭찬하지 않았다면 과연 박지성은 세계무대를 밟을 수 있었을까요? 또한 학교 부적응자였던 에디슨에게 어머니의 지속적인 칭찬이 없었다면 과연 세계적인 발명가로 성장할 수 있었을까요?

 

이렇듯 따듯하고 진심 어린 칭찬은 사람을 변화시키는 강력한 동기가 되며, 칭찬을 받는 사람뿐만 아니라 칭찬을 하는 사람에게도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 하지만 현대사회에서는 타인에 대해 무관심하고 부정적인 반응이 습관화되어 있기 때문에 칭찬에 인식한 모습을 보여주고 있으며, 경쟁이 심화되면서 타인의 잘못을 지적하는 경향이 커졌다는 것을 느낄 수 있습니다. 

 

 

현시대에 만연한 비난과 불만의 에너지를 칭찬의 힘으로 더욱 생산적 전환이 가능토록 만들어보는 것은 어떨까요?

지금부터 칭찬의 효과에 대해 알아보겠습니다.

 

칭찬은 상대방으로 하여금 자신감을 갖게 합니다.

스스로 불확실하거나 미숙할 때 다른 사람으로부터 칭찬을 받게 되면 마음의 여유가 생기게 됩니다. 이는 대인관계나 일에서 적극적인 사람으로 변화할 수 있는 계기가 됩니다. 또한 도전의식과 문제 해결 능력을 높이고 마음의 상처들을 치유할 수 있습니다.

 

칭찬은 관계 형성에 촉매제 역할을 합니다.

칭찬은 좋은 인간관계를 만드는데 도움을 줍니다. 적절한 방법의 칭찬은 상대방을 이해하며 알아주는 의미가 되기 때문에 서로의 관계를 좋게 만드는 힘을 지니고 있습니다. 칭찬은 관계를 형성할 때 돈이 들어가지 않으면서도 가장 간단하고, 고갈되지 않는 가장 효과적인 방법입니다.

 

칭찬은 상대방의 태도를 변화시킵니다.

피그말리온 효과는 한 개인의 기대가 현실로 드러나 다른 사람의 행동에 긍정적인 영향을 주는 것을 말합니다. 피그말리온 효과는 심리학과 교육학에서 가장 먼저 사용되었다고 하는데요. 선생님으로부터 학습능력이 뛰어나다고 인정받은 아이들의 학습 능력이 가장 크게 나타났다는 연구결과로 유명합니다. 즉, 선생님의 기대와 칭찬의 결과 아이들의 공부하는 태도가 변화되고 공부에 대한 관심도 놓아지면서 학습능력을 향상시키는 결과를 가져왔습니다.

 

칭찬은 사기를 진작시킵니다.

어떤 형태의 조직이든 일하고 생활하는 곳에는 "사기"가 존재하기 마련입니다. 조직에서의 "사기"는 분위기나 능률을 좌우하는 주요 요소로 알려져 있으며, 칭찬만으로도 조직의 "사기"를 높일 수 있습니다. 한 조사에 따르면 경영자들은 사기진작 첫 번째 요인으로 높은 임금을 뽑았지만, 직원들은 칭찬과 격려를 꼽아 직원들이 칭찬에 얼마나 목말라 있는지를 알 수 있습니다.

 

칭찬은 성장 동기가 됩니다.

칭찬만으로도 개인이 성장할 수 있는 동기가 될 수 있습니다. 성장 동기는 인간들이 과거에 달성한 업적을 초월하여 좀 더 큰 성취를 향해 나가려는 동기를 말합니다. 주로 보살핌, 주목, 애정, 인정, 사랑, 칭찬이야 말로 성장 동기를 끌어내는 유인체이며, 가장 쉽게 제시할 수 있는 것이 바로 "칭찬"입니다.

 

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 칭찬을 잘하게 만드는 5가지 꿀팁!

 

칭찬은 구체적으로!

그 사람이 잘한 일이나 그 사람만이 가진 특성을 강조하는 구체적인 칭찬은 일반적인 칭찬보다 훨씬 더 큰 의미를 부여해 줄 수 있습니다. 즉, 결과에 대한 칭찬보다는 결과를 만들어 가는 과정을 언급한 칭찬이 효과적일 수 있다는 것입니다.

 

예를 들어, "어제 당신이 한 행동은 정말 최고였어!" 보다는 나는 당신이 어제 보여주었던 정확한 분석과 그 상황에서 보내줄 수 있었던 냉철함에 감탄했어!"와 같이 말하는 것이 더 큰 의미를 부여하는 칭찬이 될 수 있습니다.

 

칭찬은 진심을 담아서!

사람들은 종종 주변인을 위해 가짜 칭찬을 하곤 합니다. 하지만 가짜 칭찬을 받은 당사자는 단번에 가짜 칭찬을 하고 있다는 것을 알아차릴 수 있습니다. 당신의 칭찬이 과연 진실하고 진심 어린것인지 확인하고 칭찬에 임해야 합니다. 너무 부풀려진 칭찬은 진심으로 느껴지지 않는다는 것을 주의해야 합니다.

 

예를 들어, "너 진짜 똑똑하다. 완전 천재인데?"와 같은 칭찬을 한다면 칭찬을 받은 당사자는 겸연쩍거나 상대의 칭찬에 대한 기애에 부응해야 한다는 부담감을 가질 수 있다. 결국 진심이 담기지 않은 칭찬은 아첨이 될 뿐이다.

 

칭찬은 시기적절하게!

칭찬을 하기 위해 너무 오래 기다려서는 안 됩니다. 누군가에 대해 긍정적인 면을 발견하였다면 가능한 한 빨리 칭찬을 해야 합니다. 이전의 일에 대해 칭찬하는 것보다 지금 상대의 상황을 칭찬하는 것이 가장 효과적이라는 것입니다.

 

예를 들어 이틀 전에 아내가 끓인 김치찌개가 맛있었다고 칭찬하는 것보다 오늘 만든 된장찌개가 맛있다고 칭찬하는 것이 좋다는 것입니다. 예전일을 들먹이며 칭찬을 하게 되면 받아들이는 사람은 "뭘 부탁하려고 하나" 등의 부정적 감정이 올라올 수 있기 때문에 그날의 칭찬은 그날 마무리하는 게 좋습니다.

 

칭찬은 상황을 보면서!

칭찬을 하기 전에 상황의 맥락을 고려하여야 합니다. 어떤 환경에서는 적절할 수 있는 칭찬이 다른 환경에서는 적절하지 않을 수 있기 때문입니다. 즉, 칭찬에도 타이밍이 중요합니다. 칭찬을 할 때는 상대방의 기분이 어떤지, 어떤 상황에 처해 있는지를 살펴보고 하는 것이 좋습니다.

 

예를 들어, 지금 화가 나 있는 사람에게는 그 어떠한 내용의 칭찬도 귀에 들어오지 않게 되며, 오히려 본인을 비꼬려고 한다는 부정적 감정까지 들도록 만들 수 있습니다.

 

칭찬은 제스처에 주의하며!

목소리 톤이나 표정과 같은 비언어적 의사소통은 칭찬을 강화하거나 약화시킬 수 있습니다. 

바디 랭귀지가 긍정적이고 도움이 되는지 확인하면서 칭찬을 하는 것이 좋습니다.

 

 

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